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眾多用戶指責京東表面援助實則畫餅 送貨屢次延期

來源:懂視網 責編:龔智 時間:2022-04-12 20:43:26
導讀日前,國內疫情形式嚴峻,物資供應成為首要難題。眾多電商平臺,諸如美團、淘寶、京東都積極加入到抗疫行動中來,擔起物資運輸的責任。然而,有眾多用戶對京東提出質疑,聲稱其援助上海不過是畫大餅,在其直播平臺下單的物品,屢次被延期。

日前,國內疫情形式嚴峻,物資供應成為首要難題。眾多電商平臺,諸如美團、淘寶、京東都積極加入到抗疫行動中來,擔起物資運輸的責任。然而,有眾多用戶對京東提出質疑,聲稱其援助上海不過是畫大餅,在其直播平臺下單的物品,屢次被延期。

媒體平臺向京東客服咨詢此事,并未表面事件是否屬實,只是聲稱由于上海的疫情形式比較嚴重,物流暫且沒有得到完全的暢通,因此才會出現送貨延期的現象。同時系統的配送順序都是按照下單的先后來定的,不會針對特定地區優先配送,再者上海防控舉措嚴厲,物流難以保證正常送貨,加重了送貨延期的現象,希望消費者可以理解。

此前許多上海居民表示希望京東能夠援助上海,共同抗擊疫情。而其CEO針對網友的提議表示,京東將會以最大的努力援助上海,其公司旗下的配送人員自發參加社區的志愿活動,其倉庫員工為了做好疫情防控,直接住在庫房。

不過,京東對目前的送貨延期的現象,還沒有發表聲明,給出解決方法。只是聲稱公司現在面臨巨大的訂貨量,甚至有趕超雙十一的趨勢。在疫情防控中,很多因素是京東官方無法加以控制的,只能走一步看一步。京東的這種態度,用戶顯然并不買賬,希望其能及時給出明確的答復,早日解決上海地區發貨延期的問題。

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標簽: 京東 送貨延期
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